--- title: Onde Está Meu Pedido? description: Quer saber onde está seu pedido? Entre em contato com a Biomed, ficaremos felizes em atendê-lo.  --- [Pular para o conteúdo](https://conhecimento.biomed.com.br/base/onde-está-meu-pedido#main-content) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções [Entre em Contato](https://conhecimento.biomed.com.br/base/kb-tickets/new?hsLang=pt-br) [Portal do cliente](https://conhecimento.biomed.com.br/portal?hsLang=pt-br) ![Biomed Logo-2.png\]](https://conhecimento.biomed.com.br/hs-fs/hubfs/Biomed%20Logo-2.png?height=40&name=Biomed%20Logo-2.png) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - [Entre em Contato](https://conhecimento.biomed.com.br/base/kb-tickets/new) - [Portal do cliente](https://conhecimento.biomed.com.br/portal) - Ir para biomed.com.br Ir para biomed.com.br Bem-vindo à Central de Ajuda da Biomed! Como podemos ajudá-lo? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de Ajuda](https://conhecimento.biomed.com.br/base?hsLang=pt-br) 2. [Entregas e Logística](https://conhecimento.biomed.com.br/base/entregas-e-log%C3%ADstica?hsLang=pt-br) 3. [Entregas](https://conhecimento.biomed.com.br/base/entregas-e-log%C3%ADstica?hsLang=pt-br#entregas) # Onde Está Meu Pedido? ## Quer saber onde está seu pedido? Entre em contato com a Biomed, ficaremos felizes em atendê-lo. Tem alguma dúvida sobre o andamento de um pedido já feito? Quer saber quanto tempo vai demorar para recebê-lo? Ou precisa saber se um pedido já foi entregue? Entre em contato com a Biomed, ficaremos felizes em atendê-lo.  *[Abra um chamado através do Portal do Cliente Biomed](https://conhecimento.biomed.com.br/base/como-abrir-um-novo-chamado-/-ticket?hsLang=pt-br)* informando o número do pedido, se você o tiver.  Ou se preferir, entre em contato com nosso Departamento de Logística através dos nossos canais de atendimento:  - Por telefone: +55 (51) 3275-3506 ou 3275-3535/ramal 534 - Por WhatsApp: [+55 (51) 3275-3506](https://wa.me/555132753506) - Por e-mail: [logistica@biomed.com.br](mailto:logistica@biomed.com.br) - [Produtos](https://conhecimento.biomed.com.br/base/produtos?hsLang=pt-br#main-content) - [Portfólio](https://conhecimento.biomed.com.br/base/produtos?hsLang=pt-br#portf%C3%B3lio) - [Nossos Diferenciais](https://conhecimento.biomed.com.br/base/produtos?hsLang=pt-br#nossos-diferenciais) - [Instruções de Uso e Bulas](https://conhecimento.biomed.com.br/base/produtos?hsLang=pt-br#instru%C3%A7%C3%B5es-de-uso-e-bulas) - [Tecnovigilância](https://conhecimento.biomed.com.br/base/produtos?hsLang=pt-br#tecnovigil%C3%A2ncia) - [Solução de Problemas com os Produtos](https://conhecimento.biomed.com.br/base/produtos?hsLang=pt-br#solu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas-com-os-produtos) - [Suporte](https://conhecimento.biomed.com.br/base/suporte?hsLang=pt-br#main-content) - [Sobre a Biomed](https://conhecimento.biomed.com.br/base/suporte?hsLang=pt-br#sobre-a-biomed) - [Catálogos de Produtos](https://conhecimento.biomed.com.br/base/suporte?hsLang=pt-br#cat%C3%A1logos-de-produtos) - [Tickets](https://conhecimento.biomed.com.br/base/suporte?hsLang=pt-br#tickets) - [Entregas e Logística](https://conhecimento.biomed.com.br/base/entregas-e-log%C3%ADstica?hsLang=pt-br#main-content) - [Entregas](https://conhecimento.biomed.com.br/base/entregas-e-log%C3%ADstica?hsLang=pt-br#entregas) - [Logística](https://conhecimento.biomed.com.br/base/entregas-e-log%C3%ADstica?hsLang=pt-br#log%C3%ADstica) - [Proteção de Dados](https://conhecimento.biomed.com.br/base/prote%C3%A7%C3%A3o-de-dados?hsLang=pt-br#main-content) - [Política de Privacidade](https://conhecimento.biomed.com.br/base/prote%C3%A7%C3%A3o-de-dados?hsLang=pt-br#pol%C3%ADtica-de-privacidade) - [Qualidade](https://conhecimento.biomed.com.br/base/qualidade?hsLang=pt-br#main-content) - [Documentos, Certificados e Alvarás](https://conhecimento.biomed.com.br/base/qualidade?hsLang=pt-br#documentos-certificados-e-alvar%C3%A1s) - [Normas e Políticas Internas](https://conhecimento.biomed.com.br/base/qualidade?hsLang=pt-br#normas-e-pol%C3%ADticas-internas) [![Chill listening crop-3](https://conhecimento.biomed.com.br/hs-fs/hubfs/Identidade%20Visual/Logo-Web-Biomed-1.png?width=119&height=24&name=Logo-Web-Biomed-1.png "Chill listening crop-3")](https://www.biomed.com.br/) Central de Ajuda Copyright © 2026, Biomed Produtos Médicos e Hospitalares Ltda.